REGULAMIN

Warunki korzystania ze sklepu internetowego PEACH PUMP – https://staging5.peach-pump.com

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez „PEACH PUMP” Ltd., zwanego dalej „Sprzedawcą” lub „Usługodawcą”, oraz relacje pomiędzy Sprzedawcą a użytkownikami sklepu internetowego https://staging5.peach-pump.com, zwanymi dalej „Użytkownikami”.

Korzystając ze strony internetowej i/lub składając zamówienie, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, przy czym aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej.

II. DANE SPRZEDAWCY

„PEACH PUMP” Ltd.
Numer rejestracyjny firmy: 206826362

Siedziba i adres działalności:
ul. Graf Ignatiev 32, Warna, Bułgaria

E-mail: office@staging5.peach-pump.com

Sklep internetowy:
https://staging5.peach-pump.com

III. CEL STRONY INTERNETOWEJ

PEACH PUMP jest sklepem internetowym oferującym odzież sportową, akcesoria oraz produkty powiązane.

Za pośrednictwem strony internetowej Użytkownicy mogą:

  • przeglądać dostępne produkty;
  • tworzyć konto klienta;
  • składać zamówienia jako zarejestrowani użytkownicy lub jako goście;
  • dokonywać płatności przy użyciu dostępnych metod płatności;
  • otrzymywać informacje o zamówieniach, dostawie i promocjach.

IV. ZAWARCIE UMOWY

Umowa sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą zostaje zawarta po pomyślnym złożeniu i potwierdzeniu zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

  • braku dostępności produktów;
  • podania nieprawidłowych danych przez Użytkownika;
  • podejrzenia nadużycia lub oszustwa;
  • błędów technicznych dotyczących cen lub dostępności produktów.

V. CENY I PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej są cenami końcowymi i zawierają obowiązujący podatek VAT, chyba że wskazano inaczej.

PEACH PUMP oferuje różne metody płatności w zależności od kraju dostawy, w tym:

  • płatność kartą kredytową/debetową;
  • płatność za pobraniem dla wybranych krajów;
  • lokalne metody płatności;
  • cyfrowe usługi płatnicze.

Płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych i renomowanych operatorów płatności, takich jak Stripe, PayU i ich partnerzy.

Dostępne metody płatności są wyświetlane automatycznie podczas finalizacji zamówienia.

VI. DOSTAWA

Informacje dotyczące:

  • metod dostawy;
  • czasu dostawy;
  • firm kurierskich;
  • kosztów wysyłki;
  • dostawy międzynarodowej;
  • dostępnych metod płatności dla poszczególnych krajów

są publikowane na stronie „Zamówienie i Dostawa”.

Dokładny koszt dostawy, dostępne firmy kurierskie oraz metody płatności są wyświetlane automatycznie podczas składania zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji cen, terminów dostawy, firm kurierskich oraz metod płatności w zależności od kraju dostawy, partnerów logistycznych i aktualnych warunków biznesowych.

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Zwracane produkty muszą:

  • znajdować się w stanie handlowym;
  • nie nosić śladów użytkowania;
  • nie być prane, prasowane ani uszkodzone;
  • zostać zwrócone z oryginalnymi metkami i opakowaniem.

Koszty zwrotu ponosi Użytkownik, z wyjątkiem przypadków wadliwych lub błędnie dostarczonych produktów.

VIII. REKLAMACJE, ZWROTY I WYMIANY

Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje oraz wnioski o zwrot lub wymianę zgodnie z obowiązującymi przepisami i polityką PEACH PUMP.

Wnioski dotyczące zwrotów, wymian i reklamacji można składać za pośrednictwem strony:

https://staging5.peach-pump.com/pl/zwroty-i-wymiany/

lub drogą mailową na adres:

office@staging5.peach-pump.com

W razie potrzeby PEACH PUMP może poprosić o dodatkowe informacje, zdjęcia lub numer zamówienia w celu rozpatrzenia zgłoszenia.

IX. KONTA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych oraz za ochronę dostępu do swojego konta.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

X. DANE OSOBOWE

PEACH PUMP przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa europejskiego i bułgarskiego oraz Polityką Prywatności strony internetowej.

Korzystając ze strony internetowej, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie niezbędnych danych w celu:

  • realizacji zamówień;
  • dostawy;
  • kontaktu z klientem;
  • ulepszania usług;
  • przesyłania informacji marketingowych, jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.

XI. KOMUNIKACJA

PEACH PUMP może kontaktować się z Użytkownikami za pośrednictwem:

  • e-maila;
  • Facebooka;
  • Instagrama;
  • TikToka;
  • WhatsAppa;
  • Vibera;
  • innych oficjalnych kanałów komunikacji marki.

XII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie obrazy, projekty, teksty, logo, grafiki oraz treści znajdujące się na stronie internetowej są własnością PEACH PUMP lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich praw.

Ich wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

XIII. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • tymczasową niedostępność strony internetowej;
  • problemy techniczne pozostające poza jego kontrolą;
  • działanie siły wyższej;
  • działania podmiotów trzecich, w tym firm kurierskich i operatorów płatności.

XIV. PRAWO WŁAŚCIWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa Republiki Bułgarii oraz obowiązujące przepisy Unii Europejskiej.

XV. KONTAKT

W przypadku pytań, reklamacji lub potrzeby wsparcia:

PEACH PUMP
office@staging5.peach-pump.com
https://staging5.peach-pump.com

+359 884 414464 – WhatsApp